“消费促进年”收官，零食龙头乐事如何挖掘消费动能？

作为“三驾马车”之一，消费是拉动经济增长的重要引擎，直接反映了社会经济活力与居民生活质量，长期以来备受关注。2024年被商务部将定为“消费促进年”，核心目标即通过政策扶持和市场创新，推动内需增长，促进消费升级。如何精准洞察消费市场的变化，通过创新策略来挖掘和满足多元化的消费需求，也成为摆在消费品牌和企业面前的核心课题。

根据国家统计局的数据，2024年1到11月，全国社会消费品零售总额442,723亿元，同比增长3.5%。其中，粮油、食品类商品零售额19,586亿元，同比增长9.9%，贡献了较高的增长率。

作为零食行业的知名品牌，乐事凭借深厚的市场积淀和强大的创新能力，成为促进消费的积极响应者和实践者。在实体经济与数字经济融合发展的背景下，乐事以创新实践积极响应国家政策，通过数字化升级、多平台联动等策略探索消费增长的新路径，创造性地挖掘消费新动能，为消费市场注入全新的活力与想象力。

跨界合作支付宝，线上线下联动赋能

中国移动互联网和数字经济的飞速发展，为消费市场的提质升级提供了重要支撑，实体经济与数字平台的结合因此成为消费增长的关键动力。

国家的“十四五”相关规划中明确提出，要发挥数字技术对经济增长的放大、叠加、倍增作用，推动零售、餐饮、文旅等传统行业与数字平台深度协同，从而提升全链条运行效率。同时，政策号召企业探索数字化转型，以线上线下融合的形式拓展消费场景，满足消费者日益多元化的需求。

2024年“消费促进年”中，各地方和企业纷纷推出实质性举措，引入数字技术赋能消费增长，比如联合数字平台发放消费券、开展节庆促销活动，并推动企业在供应链、营销和支付方式上实现数字化转型，加速数字经济与实体经济的深度结合。

2025年春节期间，乐事将再次与支付宝开展异业合作。这不仅是一次简单的促销活动，更是数字技术与传统零售深度结合的创新实践。

支付宝作为全民级APP，拥有庞大的用户基础和高黏性的使用场景。在线上，乐事与支付宝共同搭建了多样化的场景和渠道，在支付宝APP首页、“集五福”活动会场等多个页面展示乐事新春主题活动，通过APP的高流量入口推出消费满减券等活动，吸引消费者参与。

除了线上引流之外，乐事与支付宝的合作也深度到线下零售终端。乐事在全国拥有广泛的经销商和零售商网络，与支付宝的既有资源相得益彰，通过店内货架的物料陈列、购买指定商品使用支付宝付款立减等活动，乐事在线下渠道扩大曝光，并精准激活转化，打通消费链条，实现线上线下的全域覆盖和贯通。

对C端消费者而言，可以通过乐事与支付宝的合作活动获得更加优惠、便捷、有互动感的消费体验，有效提升消费者与品牌间的关联和互动。消费者安安表示，自己在逛超市时看到相关优惠活动，会更容易被吸引，从而产生消费。尤其在春节等重要节日期间，家里本就需要采购不少瓜果零食，相应的优惠活动也会更有吸引力。

而对B端经销商和零售商而言，乐事与支付宝的合作提供了从线上曝光到线下转化的有效路径，将目标客流精准引导至线下门店，有助于为B端零售渠道带来更多的消费者和切实的销售增量，助力线下零售的活力。

实体零售与数字平台的结合让乐事实现了与C端消费者和B端经销商的多方共赢，大幅提升品牌影响力与市场表现。提前布局春节消费高峰的市场机遇，最终也有助于赋能线下消费。

洞察本土需求，乐事的“道”与“术”

事实上，乐事对行业和政策趋势的精准把握来自长期以来扎根中国本土的实践，乐事一直致力于用创新产品与服务匹配中国本土市场的新需求。

乐事与支付宝的合作就是实体经济与数字经济相结合的探索，除此之外，在消费分层与升级现象并存的背景下，乐事对消费趋势的变化保持着敏锐的洞察。

中国的消费市场近年来发生了深刻变化，零食不再只是简单的“吃”，更成为情绪表达、社交互动和文化符号的重要载体。围绕家庭团聚、旅途分享、好友聚会等核心消费场景，乐事不断丰富产品与营销策略，推动零食从普通商品向场景化消费符号转变，刺激消费需求。

而自2023年以来，文旅行业迅速迎来复苏。国家统计局数据显示，2023年，国内出游人次48.9亿，同比增长93.3%；国内游客出游总花费4.9万亿元，同比增长140.3%。2024年上半年，国内出游人次27.25亿，同比增长14.3%国内游客出游总花费2.73万亿元，同比增长19.0%。文旅行业重新成为拉动消费的重要引擎。

在这一趋势下，乐事果断抓住了文旅消费升级的机遇，积极拓展文旅场景，与全国多个城市的地标性景点深度合作，打造品牌线下打卡和体验点。自2024年年末至2025年年初，乐事与成都春熙路步行街、哈尔滨冰雪大世界、西安大唐不夜城、重庆李子坝、长沙黄兴广场等文旅景点合作，在线下设置吸睛装置和产品售卖区，吸引游客打卡分享。

在西安大唐不夜城，乐事制作了巨型宫灯礼盒产品造型作为景区的品牌核心装置，游客可以现场购买乐事产品，也可以在现场与展台合影并带话题发布社交平台，参与互动活动就有机会获得乐事宫灯周边。

伴随着景区消费需求的持续增长，乐事品牌获得了更广泛的触达渠道，并为景区延伸了美食、零售和娱乐等消费板块。“文旅+品牌”的合作模式不仅拓展了乐事的线下触点，也为景区带来了更多消费增量，为文旅行业带来了更高的客单价和市场附加值，多方面挖掘消费潜力，拓宽消费市场。

此外，乐事在产品研发上也一直紧跟中国消费者的步伐。一方面，乐事已连续多年推出区域限定口味薯片，2024年乐事推出了壮美广西螺蛳粉味、贵州遵义羊肉粉味、齐鲁山东煎饼卷大葱味、河北石家庄牛肉板面味、东北三省棒骨炖酸菜5款限定口味。另一方面，今年乐事还上市了全新的中国特色小吃系列口味，包括葱油饼、酱香饼、梅干菜饼3种新口味，实现了对中国饼类小吃美味的精准还原，同样让消费者回味无穷。

与此同时，乐事多年来一直深耕春节限定产品，既以丰富产品组合瞄准春节年货市场，也在情感上与本土消费者进一步拉近距离。面对即将到来的2025年蛇年春节，乐事延续了一贯的“有家就有乐事”核心理念，聚焦新春佳节团圆的国民情绪，围绕“吃乐事，有乐事”的全新主张，推出了全家桶、新春祝福桶、宫灯礼盒、财神帽礼盒等超过10款不同规格的蛇年限定组合产品，涵盖置办年货、走亲访友等多种需求，吉祥有好寓意的蛇年限定包装也营造出更多春节的喜庆气氛。

深耕中国市场多年，乐事始终致力于为消费者带来更多欢乐与美好的体验。从与支付宝的跨界合作到深度融入文旅场景，乐事通过本土化实践与创新策略不断挖掘消费动能，为市场注入源源不断的活力。

在新的消费格局下，乐事将继续响应国家政策号召，依托自身优势深度融入中国经济发展的大潮中，打造更多场景化、个性化的消费体验。未来，乐事将携手合作伙伴，共同助力消费市场繁荣发展，为中国经济的高质量增长贡献品牌力量。