波士顿咨询：银行数字化进程已进入下半场 粗放式管理将难以为继
新京报贝壳财经讯（记者姜樊）“银行数字化进程已经进入了下半场。”1月9日，波士顿咨询公司（BCG）董事总经理、全球资深合伙人何大勇在表示，银行在上半场已经完成了简单业务的数字化转型，但一些复杂场景和业务的数字化转型仍有较大提升空间。
近年来，银行业持续加大数字科技研发和人员投入。在下半场，银行的数字化也将迎来变化。何大勇表示，在下半场，银行需要加大对复杂业务的数字化转型力度。如对公网银业务等相对复杂的业务；零售业务的数字化转型也会从简单产品转向复杂产品。
何大勇还指出，在当前银行盈利能力面临挑战的时刻，过去持续对科技人才和技术大规模投入的“军事竞赛”难以为继，因此银行也将从“重投入”转向“价值管理”。此外，数字化风险是银行风险管理中要面临的很重要的课题。
事实上，中国银行业迈入高质量发展阶段，也面对更加激烈的竞争环境。波士顿咨询认为，零售银行“传统粗放型”管理模式在日益复杂的内外部市场环境下难以为继，在实际经营管理中遇到诸多痛点及问题。
“这主要表现在决策看不清，只看结果，不看过程，无法有效识别根因，快速定位问题并解决问题；依靠大量人工制作海量报表，数据不统一，口径不一致，人工成本高，效率效能低。”波士顿咨询公司（BCG）董事总经理、全球合伙人谭彦进一步解释，总行经营意志难以有效向分行传递，“一个分行是一个管理角度和思路”，各个分行管理水平参差不齐，方差极大。传统经营管理模式已经成为制约零售银行发展的掣肘，亟须转型。
对此，BCG发布了零售银行“慧眼”智慧管理解决方案，助力银行零售业务向精益化、智能化管理要价值、要效能。谭彦表示，智慧管理的升级并非简单地将现有的经营指标线上化和自动化，而是对业务经营管理流程进行系统化梳理和体系化完善，从而转变管理经营理念，全面升级决策分析能力，驱动管理向更精细、更敏捷、更灵活和更闭环的方向转型。
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