商报讯(见习记者 吕文鹃)12月27日晚,京东在微信公众号中宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。
涨薪消息一出,迅速成为社交平台上的热议话题。除了内部员工欢欣雀跃外,各方讨论声也不绝于耳。该消息的影响力也体现在了股市上,昨日(12月28日)一开盘,国美零售股价狂飙,盘中暴涨32.79%至0.081港元/股。
时间回溯到12月6日,一京东员工在集团内网留言,指出公司在简化促销、平台大促、跟价及平台生态等方面存在的弊端。12月9日晚,京东创始人刘强东在内网做出了回复,其中一句“必须改变,否则我们没有出路”,道明了京东的现状。不过同时他也表示,“坚持战斗,京东基础依然在,相信我们一定会走出谷底。”
面对发展低谷,京东反其道而行之,给员工加薪,是何打算?或许可以从京东的最新动态以及刘强东的字句间寻到一些蛛丝马迹。
12月28日下午,继发布涨薪公告后的京东微信公众号马不停蹄地发布了一则采销召集令,意在召回曾在京东采销岗位上工作过的员工,其中提到了重回京东后的员工,福利司龄继续累计,司龄补贴、住房保障基金等都将延续。另外,这些员工同样适用零售采销薪酬新政策,回归即加薪。京东还为他们提供了24小时内投递必反馈的专属通道,求贤若渴之心可见一斑。
再来看刘强东在内网回复中说的话:现在组织庞大臃肿低效,改变起来确实需要时间。刘强东点出现有组织的结构存在问题,而这正对应上了京东宣布涨薪后,立马向前员工抛出橄榄枝的接连举动。京东正在对组织做调整,涨薪和召集令是其中的一步,或者说是其中显眼的一步。如刘强东所说组织过于庞大臃肿,那么除了集结精英、提高效益外,裁减也是少不了的举动。
值得注意的一点是,涨薪公告和召集令中都有一个关键词:采销。在京东本次涨薪中,薪资涨幅最高的是采销等一线业务人员,召集令中寻找的是游历在外的京东采销兄弟。
今年4月,京东零售启动采销单元组织变革,取消事业群这一层级,将事业群变更为事业部。变革聚焦于采销体系,变革后各采销业务单元将拥有更大的经营决策、管理、人事任免等权利。今年双11,京东宣布其采销直播间不收取坑位费和达人佣金。京东采销直播首周,有超过1.4亿消费者涌入了直播间,这个成绩不仅远超京东直播的历史纪录,甚至超过众多知名主播的首秀。
不论从话题讨论度还是给企业增加的效益来看,采销一定是京东2023年度词语。当留住消费者成为今年各大电商企业的口号,如何提升消费者体验便是重中之重。而采销作为连接上游供应链与下游客户的桥梁,正是决定消费者购物体验的关键角色,京东将采销作为改革和调整的重心有迹可循。
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