一、新就业形态劳动纠纷一站式调解平台已建立1500余家
今年初，人社部会同最高法、全国总工会等部门联合开展新就业形态劳动纠纷一站式调解工作，已建立调解平台1500余家，有效破解新就业形态劳动者维权难、多头跑难题。
调解仲裁作为劳动人事争议案件处理的主渠道，切实发挥协商调解前端性、基础性作用和仲裁前置、三方、高效制度优势，将大量争议案件终结在调解仲裁阶段，有效发挥了拦水坝作用。
二、争议多元处理合力不断增强
人社部会同最高法、全国总工会等部门联合印发加强协商调解工作意见，建立起党委领导、政府负责、人社部门牵头和有关部门参与、司法保障、科技支撑的争议多元处理机制。
协商调解作用日益凸显。一方面建立多渠道、社会化的调解组织网络，会同有关部门开展基层调解组织建设专项行动，指导企业事业单位、乡镇（街道）、行业商（协）会、工业园区等积极推进调解组织建设，提升协商调解化解案件数量在案件总量中的比重。
另一方面健全总对总工作机制，组织1.7万家调解组织、2.6万名调解员入驻人民法院调解平台，会同人民法院携手构建源头预防、调解仲裁挺前、诉讼托底的争议联调共治解纷新模式。
三、仲裁办案质效逐步提升
修订仲裁办案规则和组织规则，强化仲裁委员会办案主体作用，指导各地稳妥处理农民工工资、解除和终止劳动合同、社会保险等重点领域争议案件。
加强与劳动保障监察联动，共同发挥职能作用。积极推行线上庭审等不见面维权方式，为劳动者提供高效、便捷的仲裁服务。
四、加强顶层设计，进一步统一裁审标准
明年上半年，两部门将联合印发第四批社会保险、竞业限制等典型案例。共同研究解决规范裁审程序衔接、法律适用问题，为制定裁审衔接问题意见（二）奠定基础。
五、突出重点争议化解，进一步加强欠薪案件处理
参与治理欠薪冬季专项行动，切实发挥农民工工资速裁机制作用，提升调解仲裁案件终结率。
六、完善联动机制，进一步提升裁审衔接效能
共同加大对各级仲裁机构、人民法院指导力度，确保裁审衔接工作机制落实落地、争议处理合力有效发挥。
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