近日，三百多名游客到机场准备登机时，却被告知他们并没有购买机票。此事引发机场混乱，游客们愤怒不已。
据了解，这些游客都是通过一家名为“飞凡旅行社”购买的机票。当他们到机场办理登机手续时，却发现自己的名字不在乘客名单上。机场工作人员...
近日，三百多名游客到机场准备登机时，却被告知他们并没有购买机票。此事引发机场混乱，游客们愤怒不已。
据了解，这些游客都是通过一家名为“飞凡旅行社”购买的机票。当他们到机场办理登机手续时，却发现自己的名字不在乘客名单上。机场工作人员表示，他们没有收到来自该旅行社的任何购买机票的记录。
游客们顿时傻眼了。他们纷纷向旅行社求助，但旅行社却表示对此事毫不知情。游客们只能无奈地滞留机场，等待进一步的消息。
经过几个小时的混乱，旅行社终于出面解释。他们表示，由于系统故障，导致这些游客的机票订单丢失了。旅行社声称，他们已经联系了航空公司，并正在协调安排游客们的登机。
游客们对旅行社的解释并不满意。他们认为，旅行社有责任确保他们的机票订单准确无误。他们要求旅行社承担责任，并赔偿他们的损失。
目前，此事正在调查中。航空公司和旅行社都表示，他们正在全力配合调查，并采取措施防止类似事件再次发生。
此次事件也引发了人们对旅游业监管的关注。专家指出，旅游行业存在一定程度的混乱和不规范，一些旅行社为了牟取利益，往往采取欺诈或误导消费者的行为。消费者在选择旅行社时，应谨慎选择，并仔细核实机票订单的准确性。
同时，消费者也应提高维权意识。如果遇到旅行社违规或欺诈行为，应及时向有关部门投诉，维护自己的合法权益。
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