情绪价值：唤起情感共鸣，拴住消费者的心
老字号之所以珍贵，不仅在于其传承的技艺和产品，更在于它们蕴含的历史文化与情感记忆，这些正是情绪价值的重要来源。
案例：常州银丝面馆
百年历史的银丝面馆，通过还原地道的“老味道”和坚守传统技艺，唤起了消费者内心深处的怀念，赋予品牌深厚的情绪价值。
案例：瑞和泰
123年历史的瑞和泰，通过数字化转型和个性化选品铺货，带来了全新的购物体验，满足了年轻人对新奇有趣体验的需求，提升了品牌的情绪价值。
除了产品本身，服务也是创造情绪价值的重要环节。老字号餐厅注重提升服务质量，细致入微的服务让顾客感受到温暖和关怀，增强了对品牌的认同感和忠诚度。
社交获客：借社交平台之力，拓展市场新边界
社交媒体的助力下，老字号纷纷开启社交获客新征程，通过各种方式扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。
案例：银丝面馆麻巷店
麻巷店作为老字号中的网红店，通过网络攻略和消费者分享，热度经久不衰，吸引了大量本地市民和外地游客前来品尝。
与网红、达人的合作也成为了老字号社交获客的重要手段。美食博主的推荐能有效提升品牌知名度和美誉度，吸引更多粉丝到店消费。
老字号企业积极利用社交媒体平台开展线上活动，增强与消费者的互动。微信公众号上的抽奖、新品品鉴等活动吸引消费者参与，增强了品牌关注度和喜爱度。
政府引导与支持：为老字号发展注入新动力
政府高度重视老字号的发展，通过政策引导和活动搭台，为老字号的传承与创新打造了良好的环境。
《常州老字号建设管理办法》的发布，进一步规范和促进老字号的建设和发展。
老字号传承发展大会等活动的举办，为老字号企业交流经验、展示成果、开拓市场提供了平台。
结语
在“手机先吃”的时代，老字号企业通过赋予产品情绪价值和借助社交平台获客，迎来了焕新与发展。政府的支持也为老字号的传承与创新提供了强有力的保障。相信在情绪价值和社交平台的助力下，老字号将继续焕发新的活力，承载着城市记忆与文化底蕴，走得更远、更好。版权声明
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